最近ミニベロロードTern Surgeに付けてる装備品が次々に壊れている。
先週はフロントライトのキャットアイVOLT800が電源のON/OFFが自動的に切り替わる症状がでて、とりあえず、今はその場しのぎで中華の400ルーメンのライトを使っています。
で、今朝のことですがレックマウントにサイコンを取り付けると、フィットせずに、微妙に右側が浮いている。ツメがちゃんと噛み合ってなかったかなと思い、裏面を見ると思いっきりツメが破損している。。。
ボクが使っているサイコンはタイトルにあるようにBryton Rider410です。
インプレの記事はこちらです。
Bryton ブライトン Rider410は買って後悔なし！基本設定もご紹介！
Brytonの問い合わせフォームはどこ？
今朝はサイコンをポケットの入れて使いました。内部的な損傷は無いので、記録を取ること自体は可能です。
出社してサイトから問い合わせフォームで修理するにはどうすればいいか確認しようとしましたが、問い合わせフォーム自体が見当たらない。
Googleでbrytonと検索した場合、最初に表示されたのが、販売代理店のFUKAYAさんのサイトだったため、そこには問い合わせフォームが見つけられませんでした。
そこで本家サイトを調べ、そこからフォームで問い合わせることができました。
下記がその問い合わせフォームのURLです。
修理代はいくら？
本家サイトから問い合わせたところ、数時間後回答がありました。
レスポンスは早いですね！好感度アップです！
ツメの破損については原則有償修理で概算見積もりで
6,000円程度
と回答がありました。
修理に出した場合の流れと日数
まだ修理するか悩んでますが、もし修理する場合は購入した店舗に持ち込んで、その店舗経由で修理されるみたいです。
期間は、一度メーカーある台湾に返送するため、約1ヶ月かかるとのことです。
まとめ
Bryton Rider410に関しては概ね満足しているサイコンなので引き続き使いたいが、6,000円の修理費が微妙な値段ですよね。
もちろん、修理することが一番安上がりですが、1ヶ月使えないのと、Rider410が最近値下げされて倍出せば新品が買える。
とりあえず、輪ゴムで止めて使用し続けようかなぁ〜
コメント
初めまして、昨日同様の事象でカタカタになってます。
調べるとこちらがヒットしまして、修理代金6.000円にビビっておりますw
とても気に入って使ってるので新規購入も悩ましいところです。
ちょうどいい輪ゴムも見つかったのでしばらくはこのままでいこうかな、と。
guratanさん
コメントありがとうございます。
最終的に買い替えましたが、それまではボクもゴムで運用していました。
マウントの形状は多少変わりますが、レックマウントから出ているリペアパーツで対応できるかもしれません。
https://www.rec-mounts.com/products/repair-parts/rep-gm/
Aluminum type Repair part アルミ タイプ リペアパーツ
うまくいくかはわかりませんが、多少コストは抑えられると思います。